Питання та відповіді

Найчастіші питання власників газових котлів у Києві.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. При згоді на ремонт входить у вартість робіт.

Котел гасне при вмиканні витяжки

Витяжка створює розрідження й перекидає тягу. Потрібен припливний клапан.

Чому проблеми почались після ремонту?

Найчастіше через нові герметичні вікна або зашиту вентиляційну решітку.

З коаксіальної труби взимку капає

Це конденсат, і це нормально. Ненормально, коли вода йде всередину приміщення.

Котел зупиняється тільки в мороз

Майже завжди обмерзання оголовка. Питання вирішує антиобмерзальний наконечник.

Чи можна сховати котел у шафу?

Тільки з вентиляційними отворами й доступом для обслуговування.

Датчик газу захищає від чадного газу?

Ні, це різні прилади. У домі з котлом потрібні обидва.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Як перевірити тягу самому?

Піднести тонкий аркуш до вентиляційної решітки. Він має притягуватись до неї.

Що таке гільзування димоходу?

Встановлення металевої труби всередину старого цегляного каналу.

Ви їздите за місто?

Так — Софіївська Борщагівка, Вишневе, Бровари й найближче передмістя.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, який у вас димохід — коаксіальна труба крізь стіну чи вивід у шахту. Від цієї відповіді залежить половина діагностики.

Котел гасне, коли вмикається витяжка?

Це не збіг. Кухонна витяжка в герметичній квартирі створює розрідження й забирає повітря, потрібне котлу. Причина зрозуміла, рішення просте, і воно не в заміні апарата. Телефонуйте — приїдемо й покажемо.

Зателефонуйте нам